Parex banka piedalās kampaņā „Uzslavē labu servisu!”

Parex banka pirmo reizi piedalās kampaņā „Uzslavē labu servisu!”, kuras ietvaros Latvijas iedzīvotāji tiek aicināti novērtēt labu apkalpošanu iestādēs un uzņēmumos.

„Šī ir laba iespēja vēlreiz pozitīvi pārsteigt mūsu klientus un pierādīt, ka viņus vērtējam ļoti augstu un apkalpojam atbilstošā kvalitātē. Esam jau parādījuši, ka spējām stabilizēt bankas darbību pēc spēcīgajiem satricinājumiem 2008. gadā, un turpinām veiksmīgi strādāt. Viena no Parex bankas galvenajām priekšrocībām ir tās darbinieku pieredze, kāda nav nevienas citas Latvijas bankas darbiniekiem - tieši šī pieredze ļauj mums labāk saprast klientus un to vajadzības,” uzskata Parex bankas valdes priekšsēdētājs Nils Melngailis. Viņš norāda, ka bankas klientu apkalpošanas serviss jau atzinīgi novērtēts Euromoney aptaujā Private Banking Survey 2010, kur Parex banka ieguva labākās bankas titulu astoņās nominācijās Latvijā.

Kampaņas laikā līdz 31. martam visās bankas filiālēs un klientu apkalpošanas centros, kā arī privātbaņķieru, korporatīvo klientu un līzinga klientu apkalpošanas telpās klienti aicināti novērtēt apkalpošanas kvalitāti, aizpildot aptaujas anketas. Kampaņā piedalīsies arī bankas filiāle Igaunijā. Balsot var arī internetā – www.labsserviss.lv, sūtot sms uz 1188 ar kodu MARTS un uzslavas tekstu, vai zvanot uz informatīvo dienestu 1188. Kampaņa „Uzslavē labu servisu!” notiek jau sesto gadu pēc kārtas, tā noslēgsies 9. aprīlī.

2009.gada laikā Parex banka piesaistīja vairāk nekā 16 000 jaunu klientu. Lielākais klientu skaita pieaugums bija vērojams Rīgā, bet reģionos visvairāk jaunu klientu piesaistījušas bankas filiāles Daugavpilī, Jelgavā un Rēzeknē. Parex bankai ir plašs filiāļu tīkls – 32 klientu apkalpošanas centri atrodas Rīgā, 30 – Latvijas reģionos.

Par Parex banku

Parex banka dibināta 1992.gadā, patlaban bankas filiālēs visā Latvijā strādā ap 1900 darbinieku. Bankai ir pārstāvniecības, filiāles un meitas uzņēmumi 13 pasaules valstīs, tajā skaitā Vācijā, Zviedrijā un Igaunijā, Šveicē un Lietuvā. Parex banka ir vienīgais American Express sadarbības partneris Latvijā un Lietuvā, kam ir tiesības emitēt American Express kredītkartes. Šobrīd bankas 73,4 % akciju īpašnieks ir Privatizācijas aģentūra, bet 22,4% - Eiropas Rekonstrukcijas un attīstības banka. 2009. gada augustā Parex banka ir pievienojusies Eiropas ētikas kodeksam hipotekārās kreditēšanas jomā.